Términos de uso

Términos de uso/Aviso Legal

1. Nuestros términos y condiciones

Términos de uso. Samuel Tejero Saura  es el  propietario y operador de www.tejuelas.com (que incluye todos los dominios y subdominios vinculados a tejuelas.com). Estas condiciones están disponibles en español.  Estas Condiciones serán de aplicación a todos los usuarios de la Web, independientemente de la forma en la que se acceda a la Web, y abarcan  a todas las tecnologías, dispositivos y productos que tejuelas pone a Su disposición en la web. Debe Usted leer cuidadosamente estas Condiciones antes de utilizar la Web y antes de realizar un pedido o registrarse en tejuelas.com. Al acceder a la Web, navegar en ella y/o utilizarla, Usted acepta quedar obligado por estas Condiciones en su totalidad, independientemente de que Usted abra o no una cuenta a través de la Web, se registre en la Web o inicie sesión con Su cuenta. Si no está Usted dispuesto a cumplir estas Condiciones, no utilice la Web, no acceda a ella, ni realice ningún pedido a través de ella. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de privacidad, por lo que cada vez que usa este sitio Web estará bajo la aplicación de la Política de Privacidad vigente en cada momento, debiendo revisar dicho texto para comprobar que está conforme con él.

2. Datos del propietario y responsable del sitio web www.tejuelas.com

  • Samuel Tejero Saura
  • C/ Boggiero 131, 3º
  • 50003-Zaragoza
  • España
  • NIF-25465440-R

3. Datos de contacto

Para cualquier inquietud o incidencia relacionada con el uso de la Web, se podrá contactar con tejuelas.com:

  • A través de la Web (formulario de contacto)
  • Correo electrónico (tejuelas@tejuelas.com)

4. Servicios que se proporcionan

Tejuelas es una firma española que confecciona camisas de estilo retro americano, principalmente camisas de estilo western y boleras inspiradas en los años 50 y 60, en el country y el rock’n’roll en general. Las camisas son artesanales y se confeccionan a mano en España. Nuestro valor radica en nuestro producto artesanal y en ocasiones exclusivo, ya que la mayoría de nuestras camisas son ediciones limitadas. También ofrece ajustes de  medida, tanto para hombres como para mujeres. En la web encontrará descripciones detalladas de los productos y visualizaciones de los productos que puede llegar a adquirir. Aunque intentamos mostrar con exactitud los colores de nuestros productos en la web, los colores reales que Usted ve dependen de su monitor y de los ajustes de su pantalla, y no podemos garantizar que los colores mostrados por su monitor vayan a ser exactamente iguales al color de los productos en el momento de la entrega y/o recepción:

  • Todos los productos/tejidos de Tejuelas están sujetos a disponibilidad, lo cual significa que no siempre podremos suministrar su pedido. Le informaremos, tan pronto como sea posible, si un producto que haya Usted solicitado no se encuentra disponible y, si usted así lo acepta, es posible que le ofrezcamos un producto alternativo de calidad equivalente o superior, o de valor similar;
  • Tenga por favor en cuenta que únicamente procesaremos su pedido si se ha realizado el pedido correctamente y recibimos la autorización de su tarjeta de pago.

5. Precios

En la web de Tejuelas se facilitará información clara y exacta sobre el precio del producto, indicando que el precio ofrecido en la página es el precio final hasta su destino. No debería pagar ningún importe adicional. Si le han cobrado injustamente, póngase en contacto con nosotros, lo revisaremos y le abonaremos cualquier cargo adicional*.

6. Envío

El tiempo de entrega es de 15 a 20 días a partir de la fecha de pago. Tejuelas garantiza el plazo de entrega excepto en situaciones, eventos o circunstancias que se encuentren más allá de nuestro control (cliente no esté disponible, condiciones meteorológicas adversas, errores en la información de envío, procedimientos legales, etcétera). 

7. Política de devolución y arreglos

Una vez recibida la compra el cliente no queda satisfecho/a, Tejuelas le permite cambiar la talla del artículo adquirido o devolverlo, en un plazo de diez (10) días, a contar desde la fecha de su recepción, siempre y cuando la prenda no haya sido usada o dañada. Así, Tejuelas no podrá aceptar cambios ni devoluciones de prendas usadas o dañadas (siempre y cuando no se trate de una tara).  Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

Para cambiar un artículo por otro, se deberá proceder a su devolución y a la realización de una nueva compra.


Toda devolución de los artículos adquiridos deberá empaquetarse cuidadosamente e incluir el albarán de entrega o formulario de devolución debidamente cumplimentado.

Tejuelas solo permite la cancelación de un pedido hecho a medida si se efectúa en un plazo de 24 horas. A partir de este momento, Tejuelas no ofrece la posibilidad de cancelar un pedido hecho a medida, ya que se ha empezado su producción y se ha incurrido en costes no recuperables (tejidos, tiempo del sastre, etc.) Los pedidos hechos a medida una vez producidos no podrán devolverse.

8. Modificaciones y exactitud del contenido

Tejuelas.com se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su Web, para su mejora y su renovación.

9. Derechos de exclusión

Tejuelas.com se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a su Web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes Términos y Condiciones.

10. Propiedad Intelectual e Industrial

La web de Tejuelas.com y sus contenidos, incluyendo servicios, programas, datos, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas, obras, ilustraciones, fotografías o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial (i) son propiedad y titulares de Tejuelas.com o de los titulares correspondientes, y están protegidos por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. En ningún caso se entenderá que Tejuelas concede la licencia o renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial de alteración, transformación, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa y escrita de Tejuelas o de los titulares correspondientes. El usuario solo puede utilizar la web y sus contenidos para su uso personal y privado. Cualquier otro uso queda prohibido y requerirá al usuario obtener la previa autorización expresa y escrita por parte de Tejuelas. Tejuelas pone su empeño razonable en garantizar que esta web se encuentre libre de virus y otros contenidos maliciosos o dañinos. Puede usted utilizar, descargar e imprimir contenido de la web únicamente para su uso personal propio o para uso personal no comercial. Salvo para su uso personal propio o propósitos comerciales internos, no podrá usted hacer nada de lo siguiente, sin haber obtenido previamente el consentimiento por escrito de Tejuelas.com:

  • copiar, reproducir, utilizar o negociar de cualquier otra forma con cualquier contenido de la web;
  • modificar, distribuir o volver a publicar cualquier contenido en la Web, para cualquier propósito;
  • reproducir la Web, introducir en ella arañas web (crawls), realizar framing, enlazar o hacer enlaces profundos (deep linking) hacia esta web en cualquier otra web o desde cualquier otra web;
  • utilizar el contenido de la web para cualquier tipo de explotación comercial.

11. Obligaciones de los Usuarios

Con carácter general los usuarios deberán obrar siempre conforme a la ley, las buenas costumbres y las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida y absteniéndose de utilizar la Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de la Web, los bienes o derechos de Tejuelas.com, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Concretamente y sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior, durante el uso de la Web, el usuario está obligado a:

  • Facilitar información verdadera y exacta sobre los datos solicitados en los formularios de registro o realización de pedidos, y mantenerlos actualizados.
  • No introducir, almacenar o difundir en o desde la Web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia, o a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, o el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
  • No introducir, almacenar o difundir mediante la Web ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en la Web, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Tejuelas, de cualquier otro usuario de los proveedores de Tejuelas o en general de cualquier tercero.
  • No realizar actividades publicitarias o explotación comercial a través de la Web, y no utilizar los contenidos y la información del mismo para emitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos de terceros.
  • No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la Web o de cualquiera de los servicios de la misma, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier forma.
  • No destruir, alterar, utilizar para su uso propio, inutilizar o dañar datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Tejuelas, proveedores o terceros.
  • No introducir, almacenar o difundir mediante la Web cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, la conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de terceros.

12. Protección de datos personales

En cumplimiento de la Ley española de Protección de Datos y con Ordenanza española de Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), se informa al usuario que sus datos personales se incorporarán a ficheros de propiedad de Tejuelas con fines de gestión de clientes y Publicidad (incluido el envío de e-mails u otros medios electrónicos) de comunicaciones comerciales sobre productos, servicios, ofertas, promociones y noticias de Tejuelas. El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante petición escrita dirigida a Tejuelas mediante el formulario de contacto en la Web.

13. Enlaces a otras webs 

Tejuelas incluye en su Web algunos enlaces a otras webs que es posible que Usted desee visitar. No tenemos control sobre el contenido de estas webs, ni tampoco las examinamos. En caso de que acceda Usted a una web cuyo enlace se facilite en esta Web, acepta Usted que no somos responsables del contenido de esas webs, incluyendo cualquier publicidad o productos que se le ofrezcan a Usted a través de esas webs. Asimismo, Tejuelas no será responsable de ningún delito, daño o pérdida que se produzca por el hecho de que haya Usted utilizado esas webs, salvo cuando así lo exija la ley aplicable.

14. Redes sociales

Estos términos también se aplican a cualquier publicación que realice en cualquier sitio web relacionado con Tejuelas o páginas como Facebook, Twitter, Youtube o cualquier otra red social. Todos los comentarios, imágenes, vídeos y cualquier otro tipo de material que aparezca en redes sociales de terceros no refleja necesariamente las opiniones o ideas de Tejuelas o de sus empleados. Por tanto, Tejuelas no se hace responsable de dicho contenido. En cualquier caso, todo el material publicado en redes sociales de terceros debe cumplir con los presentes términos y condiciones y, si procede, con los términos de uso correspondientes a tales redes sociales.

15. Cookies

Nuestra Web almacena información de las direcciones IP de los ordenadores y utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen información y que los sitios web envían al ordenador del Usuario cuando está navegando por los mismos. Las cookies nos ayudan a mejorar nuestro sitio Web y a prestar un servicio mejor y más personalizado. En concreto, nos permiten:

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